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患者向导

门诊就医

常见问题

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1. 普通门诊专家出诊时间

周一至周五为全天门诊,

周末及节假日全天门诊,但均为普通号。
 上午8:00—12:00;下午1:00—5:00。

2. 京医通建卡窗口上下班的时间?


星期一至星期五              (工作日门诊)

星期六及星期日           (假日门诊)

京医通自助机     

预约挂号          挂当日号          取预约号

6:30-16:30

预约挂号      挂当日号      取预约号

6:30-16:30

自助充值、缴费

6:30-17:00

自助充值、缴费

6:30-17:00

自助售病历本

6:30-17:00

自助售病历本

6:30-17:00

自助打印发票

8:00-17:00

自助打印发票

8:00-17:00

3. 京医通卡老人不会使用怎么办?

我院京医通自助机有专职人员和志愿者服务者,可以协助老人。

  门诊一部和二部一层均有人工挂号收费窗口,可办理预约、挂号、收费等服务。

 

 

 

4. 取号问题:

自助机及窗口只支持患者就诊当天取号,不可提前取号。

114预约挂号,可在自助机取号,遇有问题在人工窗口取号。

就诊当天,上午号需在11:30前取号,下午号需在16:30前取号,未取号,视为爽约,该号不退不换。

普通门诊预约号需要在就诊当天预约的就诊时段前在自助机或者挂号窗口缴费取号,未按照预约时段取号,该号自动作废。

特需及国际部门诊预约号需要在开立并打印预约单当天在自助机或者挂号窗口缴费取号,当天未取号,该号自动作废。

5. 如看病当日医保卡找不到如何取号?

医保卡未带或遗失,无法正常取号,您需要重新办理京医通卡进行就诊。若社保卡丢失,您可以拨打“96102”进行挂失。

在人工窗口出具身份证可强行取号,但是不退不换,当天所有诊疗费用自费。

6. 各种疾病如何分科,特别是内科系统外科系统内的各亚科

门诊一部:神经内科神经外科口腔科耳鼻喉科眼科

门诊二部:消化内科普外科血管外科、乳腺科、泌尿外科肾内科骨科胸外科呼吸内科感染科心内科心外科、代谢病科、风湿免疫科、血液科、临床营养科内分泌科、皮肤科、美容整形科、体检科

7. 放号时间、预约天数?

京医通和自助机放号时间是7天,114挂号预约时间是1个月,医师工作站和现场预约窗口预约时间3个月。

8. 肠道门诊开诊时间段?

每年4月1日到10月31日开诊。